ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์ม Mniverse
ประกาศ ณ วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2566
บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด และบริษัทในเครือ ("กลุ่มเดอะมอลล์") ยินดีมอบประสบการณ์ใหม่ในการใช้บริการโลกเสมือนจริง เพื่อให้ท่านเข้าใช้บริการ ร่วมกิจกรรม และ/หรือรับผลประโยชน์ต่างๆ จากกลุ่มเดอะมอลล์ผ่านออนไลน์แพลตฟอร์มภายใต้ชื่อ www.mniverse.co (ต่อไปจะเรียกว่า "แพลตฟอร์ม Mniverse")
เพื่อประโยชน์ของท่าน ขอให้ท่านโปรดศึกษาและทำความเข้าใจถึงสิทธิและหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการแพลตฟอร์ม Mniverse ในข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์ม Mniverse นี้ นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ("Privacy Policy") และนโยบายการใช้งาน cookie ("Cookie Policy") อย่างถูกต้องและครบถ้วน
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์ม Mniverse
- บททั่วไป
- เมื่อท่านได้เยี่ยมชม และ/หรือใช้บริการใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม Mniverse หรือเมื่อท่านได้กด "ยอมรับ" การใช้แพลตฟอร์ม Mniverse หรือเมื่อท่านได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกเปิดบัญชีผู้ใช้บริการ หรือสร้างตัวตนเสมือนจริง ("Avatar") ถือว่าท่านได้ตกลงและยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์ม Mniverse รวมถึงข้อตกลงและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง (ต่อไปจะเรียกรวมกันว่า "ข้อตกลงการใช้บริการ") และนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) และนโยบายการใช้งาน cookie (Cookie Policy) รวมถึงเงื่อนไขและข้อตกลงที่เกี่ยวข้องและนโยบายต่าง ๆ ที่ปรากฏในแพลตฟอร์ม Mniverse นี้แล้ว ดังนั้น เพื่อประโยชน์ของท่านในการใช้บริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ท่านจำเป็นต้องศึกษาข้อตกลงและนโยบายต่าง ๆ โดยละเอียดก่อนที่ท่านจะตกลงใช้บริการและ/หรือเข้าร่วมกิจกรรม
- กลุ่มเดอะมอลล์อาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการใช้บริการนี้ได้เป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า โดยกลุ่มเดอะมอลล์จะประกาศบังคับใช้ข้อตกลงการใช้บริการที่ถูกแก้ไขเพิ่มเติมบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ซึ่งท่านมีสิทธิยอมรับหรือไม่ยอมรับข้อตกลงการใช้บริการที่แก้ไขเพิ่มเติมดังกล่าวก็ได้ อย่างไรก็ตามหากท่านยังคงเยี่ยมชมและ/หรือใช้บริการใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม Mniverse ต่อไป ถือว่าท่านได้ตกลงและยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้บริการที่แก้ไขเพิ่มเติมดังกล่าวโดยครบถ้วนสมบูรณ์
- ท่านตกลงและยอมรับว่าในการใช้บริการของกลุ่มเดอะมอลล์ ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือ แอปพลิเคชันหรือใช้บริการที่เกี่ยวข้องใดๆ ท่านต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับใด ๆ ที่เกี่ยวข้องด้วย
- ข้อตกลงการใช้บริการนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความโดยกฎหมายไทยและไม่คำนึงถึงหลักกฎหมายขัดกัน และท่านตกลงให้ศาลไทยมีอำนาจวินิจฉัยชี้ขาดแต่เพียงผู้เดียวในข้อพิพาทอันเกิดขึ้นจากหรือที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม Mniverse หรือข้อตกลงและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง หรือนโยบายหรือเหตุการณ์อื่นใดที่เกี่ยวข้อง
- คำนิยาม
- "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่เข้าเยี่ยมชมหรือใช้บริการแพลตฟอร์ม Mniverse ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด และไม่ว่าจะได้มีการใช้บริการ หรือร่วมกิจกรรมใด ๆ ของกลุ่มเดอะมอลล์หรือไม่ก็ตาม
- "แพลตฟอร์ม" (Platform) หมายถึง เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันที่ให้บริการออนไลน์ซึ่งบริหารจัดการโดยกลุ่มเดอะมอลล์
- "เว็บไซต์" (Website) หมายถึง เว็บไซต์ที่ให้บริการออนไลน์ซึ่งบริหารจัดการโดยกลุ่มเดอะมอลล์ เช่น www.mniverse.co หรือภายใต้ชื่ออื่นใด
- "แอปพลิเคชัน" (Application) หมายถึง แอปพลิเคชันสำหรับใช้งานบนโทรศัพท์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ที่ให้บริการออนไลน์ซึ่งบริหารจัดการโดยกลุ่มเดอะมอลล์ เช่น M Card หรือภายใต้ชื่ออื่นใด
- "วันทำการ" หมายถึง วันจันทร์ถึงวันศุกร์ที่ไม่ใช่วันหยุดราชการหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
- "M Coin" หมายถึง เหรียญที่ผู้รับบริการได้รับจากการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ภายในแพลตฟอร์ม Mniverse และสามารถนำเหรียญไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด
- การใช้บริการแพลตฟอร์ม Mniverse
- ขอบเขตการให้บริการ
- บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ("บริษัทฯ") ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ได้แก่ www.mniverse.co สำหรับบริการ หรือเสนอกิจกรรมใดๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการสื่อสารระหว่างผู้ใช้บริการรายอื่นด้วย Avatar ของท่านผ่านแพลตฟอร์ม Mniverse ภายในพื้นที่บริการ และเงื่อนไขตามที่บริษัทฯ กำหนด
- เมื่อผู้รับบริการเข้าร่วมกิจกรรมภายในแพลตฟอร์ม Mniverse ผู้รับบริการจะได้รับ M Coin ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด
- ผู้รับบริการสามารถใช้ M Coin เพื่อวัตถุประสงค์ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดได้ เช่น แลกเปลี่ยนสินค้าในแพลตฟอร์ม Mniverse หรือแลกรับ e-Coupon บน M Card Application หรือแลกรับ e-Coupon จากพันธมิตรของบริษัทฯ เป็นต้น
- การลงทะเบียนสมัครสมาชิกเพื่อใช้บริการ
- บัญชีผู้ใช้บริการและรหัสผ่าน1) เนื่องจากบัญชีผู้ใช้บริการจะมีการบันทึกข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการใดๆ ของท่าน ท่านจึงต้องเก็บรักษาชื่อบัญชีผู้ใช้บริการและรหัสผ่านสำหรับการเข้าบัญชีผู้ใช้บริการไว้เป็นความลับและปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยมิชอบ ทั้งนี้ บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการระงับใช้บัญชีผู้ใช้บริการหรือขอให้ผู้ใช้บริการเปลี่ยนรหัสส่วนตัวของผู้ใช้บริการได้ และบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเนื่องมาจากการที่ชื่อบัญชีผู้ใช้บริการและรหัสผ่านสำหรับการเข้าบัญชีผู้ใช้บริการของท่านถูกเปิดเผยหรือถูกใช้โดยมิชอบทั้งสิ้น2) ห้ามท่านใช้บัญชีผู้ใช้บริการร่วมกับบุคคลอื่นและต้องรับผิดชอบในการกระทำใด ๆ ภายใต้บัญชีผู้ใช้บริการของท่านเองในทุกกรณี3) ท่านต้องแจ้งให้บริษัทฯ ทราบโดยไม่ชักช้าในกรณีที่ท่านพบว่าหรือเกิดเหตุอันควรเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใดเข้าถึงหรือใช้บัญชีผู้ใช้บริการของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือความยินยอม4) ท่านตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ทั้งนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้แก่บริษัทฯ ท่านตกลงแก้ไขข้อมูลผ่านทางแพลตฟอร์ม Mniverse โดยตรง หรือแจ้งให้บริษัทฯ ทราบผ่านทางศูนย์บริการลูกค้า หมายเลข 02-789-5555 หรือหมายเลขอื่นใดที่ได้แจ้งไว้ในแพลตฟอร์ม Mniverse ภายในระยะเวลาอันสมควร มิฉะนั้น บริษัทฯ จะยึดถือข้อมูลล่าสุดที่ท่านให้ไว้ในการดำเนินการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ใช้บริการนิติบุคคล
ในกรณีที่ท่านเป็นนิติบุคคล ท่านรับรองว่าการสมัครบัญชีผู้ใช้บริการนั้น (ก) อยู่ภายใต้ขอบเขตวัตถุประสงค์ของนิติบุคคลที่จดทะเบียนไว้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ (ข) ได้กระทำลงโดยผู้แทนนิติบุคคลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย และ (ค) มีผลผูกพันและบังคับใช้ได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง - ข้อจำกัดของบัญชีผู้ใช้บริการ
เว้นแต่ได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัทฯ ท่านยอมรับว่า1) บัญชีผู้ใช้บริการไม่สามารถเปลี่ยนตัวเจ้าของบัญชีผู้ใช้บริการ2) บัญชีผู้ใช้บริการไม่สามารถโอนบัญชีให้แก่บุคคลอื่นได้ และสิทธิประโยชน์หรือส่วนลดหรือสิทธิพิเศษอื่นใดเป็นสิทธิเฉพาะตัวของบัญชีผู้ใช้บริการซึ่งไม่สามารถจำหน่ายจ่ายโอนให้แก่บุคคลอื่นได้ - คำรับรองของผู้ใช้บริการ1) ท่านรับรองและรับประกันว่า ข้อมูลต่างๆ ที่ท่านได้ให้ไว้เพื่อการสมัครบัญชีผู้ใช้บริการ หรือการใช้บริการใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม Mniverse ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ โดยเบอร์โทรศัพท์มือถือ หรืออีเมลยังใช้งานได้ในขณะที่ได้ให้ข้อมูลดังกล่าว2) ในกรณีที่ท่านมีอายุไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์ ท่านได้ใช้บริการภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง ผู้แทนโดยชอบธรรม หรือผู้มีอำนาจปกครองของท่านแล้ว
- การยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการ
หากท่านประสงค์จะยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการ โปรดแจ้งไปยังศูนย์บริการลูกค้า หมายเลข 02-789-5555 หรือหมายเลขอื่นใดที่ได้แจ้งไว้ในแพลตฟอร์ม Mniverse ทั้งนี้ บริษัทฯ มีสิทธิที่จะระงับหรือยกเลิกการลงทะเบียนของท่านได้ทุกเมื่อ หากบริษัทฯ มีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่าท่านฝ่าฝืนข้อตกลงการใช้บริการนี้
- บัญชีผู้ใช้บริการและรหัสผ่าน
- การกระทำที่ต้องห้าม
ท่านตกลงว่าจะไม่กระทำการต่างๆ ดังนี้ และยอมรับว่าบริษัทฯ มีสิทธิระงับการใช้บริการ หรือระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการโดยทันทีหากท่านฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้- รบกวน หรือทำให้ใช้การไม่ได้ซึ่งการทำงานด้านความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม Mniverse หรือระบบที่ป้องกันหรือจำกัดการใช้ หรือการคัดลอกเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์ม Mniverse
- ปลอม หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรืออัตลักษณ์ (Identity) ของบุคคลอื่นหรือข้อมูลขององค์กรใดๆ โดยมิชอบเพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการแพลตฟอร์ม Mniverse ตลอดจนการทำให้เข้าใจผิดว่าท่านกำลังกระทำการแทนบุคคล นิติบุคคล หรือองค์กร หรือการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับรายละเอียดบัญชีผู้ใช้บริการ
- ใช้แพลตฟอร์ม Mniverse ในการนำเข้า ส่ง หรือแจกจ่ายข้อความที่ไม่ได้รับการร้องขอ (SPAM) ข้อความขยะ ขยะไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ ข้อความซ้ำ หรือข้อความลูกโซ่ หรือซอฟต์แวร์ใดที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม Mniverse
- นำเข้าข้อมูลสู่แพลตฟอร์ม Mniverse ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะเป็นเอกสาร รูปภาพ ภาพถ่าย วิดีโอ หรือซอฟต์แวร์โดยรู้หรืออาจรู้ว่าเป็นการนำเข้าไวรัส หรือสิ่งอื่นที่มีลักษณะเดียวกัน หรือโดยกระทำการใด ๆ ที่เป็นการทำให้แพลตฟอร์ม Mniverse หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้บริการรายอื่นถูกรบกวน เสียหาย หรือส่งผลกระทบต่อการใช้บริการของผู้ใช้บริการรายอื่น
- ใช้แพลตฟอร์ม Mniverse เพื่อวัตถุประสงค์ที่มิชอบด้วยกฎหมายหรืออาจนำไปสู่การกระทำที่มิชอบด้วยกฎหมาย หรือการกระทำที่เป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา (ไม่ว่าจะได้ยื่นจดทะเบียนหรือไม่) ของกลุ่มเดอะมอลล์ หรือของผู้อื่นตามกฎหมายไทยหรือนานาประเทศ
- กระทำการใด ๆ ที่เป็นการแก้ไข รบกวน สกัด ทำให้เสีย ก่อให้เกิดความขัดข้อง เจาะหรือแทรกแซงการใช้บริการแพลตฟอร์ม Mniverse และ/หรือผู้ใช้บริการรายอื่น หรือการกระทำการไม่ว่าในทางใดอันเป็นการขัดขวางผู้ใช้บริการรายอื่น
- จัดเก็บข้อมูลจากแพลตฟอร์ม Mniverse โดยฝ่าฝืนข้อตกลงการใช้บริการนี้ หรือไม่ได้รับอนุญาตจากกลุ่มเดอะมอลล์ก่อน
- นำเข้า หรือจัดให้มี หรือส่งเสริมเนื้อหาซึ่งมีลักษณะเป็นอันตราย ผิดศีลธรรม ขัดต่อความสงบเรียบร้อย ข่มขู่ ลามกอนาจาร หลอกลวง ส่อเสียด น่าตกใจ ก้าวร้าว ฝักใฝ่ทางการเมือง เสื่อมเสียต่อภาพลักษณ์ของกลุ่มเดอะมอลล์ หรือต้องห้ามตามกฎหมาย
- นำเข้า หรือจัดให้มีข้อมูลหรือความเห็นเกี่ยวกับบุคคลอื่นซึ่งไม่เป็นความจริง หรือเป็นข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลอันเป็นความลับ หรือเนื้อหาอันเป็นการทำลายชื่อเสียง หมิ่นประมาท ส่อเสียด คุกคามว่ากล่าวให้ร้ายผู้อื่นรวมทั้งผู้ถือหุ้น ผู้บริหาร บุคลากรของกลุ่มเดอะมอลล์
- นำเสนอข้อความ หรือเนื้อหาที่เป็นการโฆษณา หรือเนื้อหาที่เป็นการประชาสัมพันธ์อันมีเจตนาเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้า หรือให้บริการใดๆ
- ใช้บริการแพลตฟอร์ม Mniverse นอกเหนือจากการใช้บริการตามนโยบายการใช้งานซึ่งเป็นที่ยอมรับของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตตามมาตรฐานสากล
- ขอบเขตการให้บริการ
- ข้อตกลงการใช้บริการ
- เงื่อนไขสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่ผู้รับบริการได้รับจากการแลกเปลี่ยนกับ M Coin ให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัท และ/หรือบริษัทในเครือเดอะมอลล์ และ/หรือพันธมิตรของบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้องกำหนด
- การนำเข้าข้อมูลบนแพลตฟอร์ม Mniverse
- เมื่อมีการนำเข้าข้อมูลบนแพลตฟอร์ม Mniverse อย่างใด ๆ เช่น คำถาม บทวิจารณ์ ความเห็น และคำแนะนำ โพสต์ข้อแนะนำ หรือข้อคิดเห็นของผู้ใช้บริการ ("ข้อมูลที่นำเข้า") ท่านตกลงและยินยอมให้บริษัทฯ มีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในข้อมูลที่นำเข้าทั้งหมด
- ในกรณีที่ข้อมูลที่นำเข้าอาจทำให้กลุ่มเดอะมอลล์ หรือผู้ใช้บริการรายอื่น หรือบุคคลภายนอก เข้าใจผิดในเรื่องต้นกำเนิด คุณสมบัติ หรือ คุณลักษณะใด ๆ ของสินค้าและ/หรือบริการ บริษัทฯ มีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการลบ หรือแก้ไขข้อมูลที่นำเข้าได้ตามที่เห็นสมควร
- การระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการ
- การยกเลิกโดยผู้ใช้บริการ
หากท่านประสงค์จะยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการ ท่านสามารถแจ้งต่อศูนย์บริการลูกค้า หมายเลข [-] หรือหมายเลขอื่นใดที่ได้แจ้งไว้ในแพลตฟอร์ม Mniverse - การระงับหรือยกเลิกโดยบริษัทฯ
บริษัทฯ มีสิทธิระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการเป็นการชั่วคราวหรือถาวรได้โดยทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า และโดยไม่ต้องคืนเงินค่าธรรมเนียมและ/หรือค่าบริการให้ผู้ใช้บริการ (หากมี) ในกรณี ดังนี้- เมื่อบริษัทฯ สงสัยหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าท่านกระทำการต้องห้ามตามที่กำหนดไว้ในข้อ 3.3 หรือ ปฏิบัติผิดข้อตกลงการใช้บริการนี้
- เมื่อบริษัทฯ ได้รับการร้องขอโดยหน่วยงานรัฐหรือผู้บังคับใช้กฎหมาย หรือ เมื่อบริษัทฯ สงสัยหรือเหตุอันควรสงสัยว่าท่านกระทำการหรือเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการหลอกลวงใด ๆ หรือการกระทำใด ๆ ที่มีผลให้กลุ่มเดอะมอลล์หรือผู้ใช้บริการรายอื่นได้รับความเสียหาย
- เมื่อบริษัทฯ พบว่ามีการระงับหรือมีการเปลี่ยนแปลงบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม Mniverse อย่างมีนัยสำคัญ หรือเมื่อเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือปัญหาด้านความปลอดภัย
- ผลของการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการ
- ในกรณีที่บัญชีผู้ใช้บริการถูกระงับหรือถูกยกเลิกตามที่กำหนดไว้ในข้อ 5. นี้ จะไม่กระทบถึงสิทธิใดๆ ที่บริษัทฯ พึงมีตามข้อตกลงการใช้บริการนี้ และ/หรือตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในการเยียวยาความเสียหายที่เกิดขึ้น และบริษัทฯ อาจกระทำการใดๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ การรายงานการกระทำของผู้ใช้บริการต่อหน่วยงานของรัฐ หรือ ผู้บังคับใช้กฎหมาย การออกคำตักเตือน หรือบังคับให้เป็นไปตามสิทธิของบริษัทฯ
- ท่านยังคงมีหน้าที่ชำระบรรดาหนี้ค้างชำระใด ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนที่จะมีการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการ (หากมี) เช่น ค่าสินค้า ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม ค่าเสียหาย ดอกเบี้ยค้างชำระ และ/หรือ ดอกเบี้ยผิดนัด เป็นต้น
- การยกเลิกโดยผู้ใช้บริการ
- ทรัพย์สินทางปัญญา
- กลุ่มเดอะมอลล์เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ เครื่องหมาย ชื่อทางการค้า ชื่อทางธุรกิจ ชื่อโดเมน โลโก้ สัญลักษณ์และเนื้อหาอื่น ๆ ที่ปรากฏใน แพลตฟอร์ม Mniverse รวมถึงสิทธิอื่นๆ ที่มีลักษณะเหมือนหรือคล้ายกับสิทธิข้างต้น เช่น ภาพถ่าย งานกราฟฟิก ตราสัญลักษณ์ งานออกแบบ รูปแบบหน้าแพลตฟอร์ม Mniverse รวมถึงข้อความใด ๆ ("ทรัพย์สินทางปัญญา") ไม่ว่าจะเป็นที่บังคับใช้ได้ในปัจจุบันหรือที่จะบังคับใช้ได้ในอนาคต ไม่ว่าสิทธินั้นจะได้จดทะเบียนแล้วหรือเป็นสิทธิที่อาจได้รับการจดทะเบียนได้ และรวมถึงคำขอจดทะเบียนและสิทธิที่จะขอจดทะเบียน และการต่ออายุหรือขยายระยะเวลาการจดทะเบียนเหนือสิทธิเหล่านั้นด้วย ทั้งนี้ ไม่ว่าในประเทศไทยหรือในต่างประเทศ
- ห้ามท่านนำไปใช้ ทำซ้ำ แสดง เผยแพร่ แก้ไข ดาวน์โหลด จัดเก็บในระบบกู้ข้อมูล แยกส่วนหรือเปลี่ยนแปลงทรัพย์สินทางปัญญาของกลุ่มเดอะมอลล์ ไม่ว่าจะเป็นการนำไปใช้โดยตรง หรือการนำไปใช้ประยุกต์เข้ากับงานอื่นๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการดัดแปลงภาพถ่ายใดๆ ที่ปรากฎในแพลตฟอร์ม Mniverse เว้นแต่จะได้รับอนุญาตล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจากกลุ่มเดอะมอลล์
- การเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มอื่น
- บริษัทฯ อาจเชื่อมโยงเนื้อหาบางอย่างไว้กับเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันอื่นบนอินเทอร์เน็ตที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอก ซึ่งเนื้อหาในเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันอื่นที่เชื่อมโยงไว้ดังกล่าวไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัทฯ โดยบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดเสียหายหรือความไม่ถูกต้องทุกกรณี รวมถึงเอกสารข้อมูลใด ๆ ที่อยู่ในเนื้อหาที่จะมีผลตามมาจากการเข้าใช้งานเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันอื่นที่เชื่อมโยงไว้ และท่านตกลงว่าการเข้าใช้งานเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันอื่นตามเนื้อหาที่เชื่อมโยงไว้ดังกล่าวเป็นความเสี่ยงของท่านเองทั้งสิ้น
- การเชื่อมต่อที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม Mniverse ไม่ได้มีไว้สำหรับการรับรองหรือการแนะนำของบริษัทฯ และไม่ได้หมายความว่าบริษัทฯ มีความเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันอื่นที่มีการเชื่อมต่อไปถึง บริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการรับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันอื่นที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม Mniverse และบริษัทฯ จะไม่รับผิดต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการเชื่อมต่อดังกล่าวในทุกกรณี
- หากท่านแบ่งปันเนื้อหาใดไปยังแพลตฟอร์มอื่น ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อตกลงและเงื่อนไขของเว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันอื่นที่ท่านประสงค์จะแบ่งปันเนื้อหาซึ่งอาจมีการกำหนดข้อตกลงและเงื่อนไขที่ห้ามไม่ให้ท่านแบ่งปันเนื้อหาบางอย่างบนแพลตฟอร์มของบริษัทฯ ไปยังเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันอื่นดังกล่าว
- ท่านไม่มีสิทธิได้รับเงิน ค่าธรรมเนียม และ/หรือค่าคอมมิชชั่นใด ๆ ที่เกี่ยวกับการโฆษณา ข้อความหรือข้อมูลอื่นใดที่ใช้ประโยชน์ในโฆษณาสินค้า และ/หรือบริการของกลุ่มเดอะมอลล์หรือของผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกบนแพลตฟอร์ม
- คำรับรองและการรับประกัน
- บริษัทฯ จะดำเนินการตรวจสอบ เฝ้าระวัง และดำเนินต่างๆ เพื่อให้แพลตฟอร์ม Mniverse มีความถูกต้องและมีความพร้อมในการให้บริการออนไลน์อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันในเรื่องดังกล่าวได้ ด้วยเหตุนี้ บริษัทฯ จึงไม่รับผิดในความผิดพลาด การละเว้น หรือ ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุขัดข้องใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการใช้แพลตฟอร์ม Mniverse ในทุกกรณี โดยท่านรับทราบและตกลงว่า
- บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการให้บริการแพลตฟอร์ม Mniverse จะไม่มีเหตุขัดข้อง ความผิดพลาด จุดบกพร่อง หรือไม่พบไวรัสใด ๆ
- บริษัทฯ ไม่ให้การรับรองโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายบนแพลตฟอร์ม Mniverse ในทุกกรณี และไม่รับรองความถูกต้อง ความเหมาะสม ความสามารถในการใช้งาน และความครบถ้วนสมบูรณ์ของข้อมูลใด ๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม Mniverse ซึ่งรวมถึงการไม่รับผิดในข้อมูลหรือข้อเท็จจริงที่ประกาศลงในแพลตฟอร์ม Mniverse โดยพันธมิตรทางธุรกิจ หรือผู้ให้บริการภายนอก หรือผู้สนับสนุนอื่นใด
- ข้อแนะนำหรือข้อมูลใด ๆ ที่ได้รับจากกลุ่มเดอะมอลล์ ผู้ถือหุ้น กรรมการ พนักงาน ลูกจ้าง และตัวแทนของกลุ่มเดอะมอลล์ ไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร จะไม่ถือเป็นการรับประกันการให้บริการใดๆ ของบริษัทฯ
- การชดใช้ค่าเสียหาย
หากท่านฝ่าฝืนข้อตกลงการใช้บริการนี้ และเป็นเหตุให้กลุ่มเดอะมอลล์ พนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือผู้บริหารของกลุ่มเดอะมอลล์ หรือบุคคลอื่นได้รับความเสียหายไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ท่านตกลงรับผิดชอบค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้นทั้งหมดให้แก่กลุ่มเดอะมอลล์ พนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือผู้บริหารของกลุ่มเดอะมอลล์ หรือบุคคลอื่นที่ได้รับความเสียหายเช่นว่านั้น - การจำกัดความรับผิด
- บริษัทฯ จะไม่รับผิดในความเสียหายใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายทางตรง ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเกี่ยวเนื่องอันเกิดจากการใช้บริการ ร่วมกิจกรรม หรือรับผลประโยชน์ใดๆ ที่เกี่ยวข้อง หรือการสูญเสียรายได้ของท่านซึ่งเป็นผลจากการกระทำของท่านหรือตัวแทนของท่านหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านในทุกกรณี
- ไม่ว่ากรณีจะเป็นประการใด บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดในค่าเสียหายที่เกิดขึ้นโดยอ้อม ค่าเสียหายต่อเนื่อง หรือค่าเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียรายได้ของท่าน
- บริษัทฯ จะไม่รับผิดในความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากความล้มเหลวในการทำงาน การเข้าใช้งานไม่ได้ ความล่าช้าในการเข้าใช้งาน ความผิดพลาด การละเว้น การรบกวน ความบกพร่อง ไวรัสคอมพิวเตอร์ ความล้มเหลวในการติดต่อ การขัดขวางการติดต่อ ปัญหาของซอฟท์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลที่สูญหายหรือปัญหาการเชื่อมต่อ) การลักขโมย การทำลายหรือการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม Mniverse ไม่ว่าจะเกิดจากการกระทำของผู้ก่อการร้าย การประมาทเลินเล่อ หรือเหตุจากการกระทำอื่นใดอันเป็นผลโดยตรงหรือโดยอ้อมจากการเข้าถึงหรือการใช้งานของแพลตฟอร์ม Mniverse หรือการดาวน์โหลด หรือเผยแพร่ข้อมูล ข้อความ รูปภาพ หรือสิ่งอื่นใด หรือการนำข้อมูลสารสนเทศไปยังหรือมาจากแพลตฟอร์ม Mniverse
- เนื้อหาหรือข้อมูลที่แสดงในแพลตฟอร์ม Mniverse ให้ไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น บริษัทฯ จะไม่รับผิดในความเสียหายอันเกิดจากการที่ท่านใช้บริการที่เกี่ยวข้องหรืออ้างอิงข้อมูลที่ปรากฏในแพลตฟอร์ม Mniverse หรือเชื่อมต่อถึงแพลตฟอร์ม และบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบในความผิดพลาด ความไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ของเนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏในแพลตฟอร์ม Mniverse ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของ คุณภาพ ความสามารถในการใช้งาน ความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์ สถานที่อยู่ วีดีโอ ข้อความเสียง ข้อมูล ข้อความ รูปภาพ โปรแกรมต่างๆ ที่ใช้กับคอมพิวเตอร์ กราฟฟิกที่แสดงอยู่บนแพลตฟอร์ม Mniverse
- เบ็ดเตล็ด
- การโอนสิทธิ
บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการมอบหมายให้บุคคลอื่นดำเนินการต่างๆ ได้ รวมทั้งโอนสิทธิและหน้าที่ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงการให้บริการนี้ให้แก่บริษัทในเครือหรือบุคคลอื่นโดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหรือขอความยินยอมจากท่านก่อน - ความขัดแย้ง
ในกรณีที่ข้อตกลงและเงื่อนไขอื่น หรือนโยบาย หรือประกาศใดๆ มีข้อความขัดหรือแย้งกับข้อตกลงการใช้บริการนี้ ให้ท่านยึดถือปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้บริการนี้เป็นลำดับแรก เว้นแต่บริษัทฯ จะให้ดำเนินการเป็นอย่างอื่น และให้ดุลพินิจดังกล่าวของบริษัทฯ เป็นที่สุด - การสละสิทธิ์
การที่กลุ่มเดอะมอลล์ไม่ดำเนินการใช้สิทธิหรือการเยียวยาใดๆ จะไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์หรือการเยียวยาดังกล่าวภายใต้ข้อตกลงการใช้บริการนี้ หรือการเยียวยาหรือใช้สิทธิประการอื่นตามกฎหมาย เว้นแต่จะได้มีการทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยผู้มีอำนาจของกลุ่มเดอะมอลล์เท่านั้น - การเป็นโมฆะบางส่วน
ในกรณีที่เนื้อหาส่วนหนึ่งส่วนใดแห่งข้อตกลงการใช้บริการนี้ไม่สมบูรณ์ หรือเป็นโมฆะ หรือไม่อาจบังคับได้ตามกฎหมาย หรือไม่ถูกต้องตามกฎหมายนั้น ให้เนื้อหาส่วนอื่นที่สมบูรณ์ยังคงมีผลใช้บังคับและสามารถบังคับใช้ได้ตามที่กำหนดไว้ต่อไป
- การโอนสิทธิ
- ช่องทางการติดต่อ
หากท่านต้องการความช่วยเหลือ หรือแจ้งยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการ หรือแจ้งความประสงค์อื่นๆ หรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการให้บริการ โปรดติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้าหมายเลข 02-789-5555 หรือหมายเลขอื่นใดที่ได้แจ้งไว้ในแพลตฟอร์ม Mniverse ทุกวันในเวลาทำการระหว่าง 10.00 น. – 19.00 น.